LOCK & GO
Safe, Easy, Explore
Por que escolher a GO City Lockers?
Como funciona
É simples: Book. Lock. Go.
1
Reserve online
Clique em “Reserve o seu cacifo”, selecione a data e escolha o tamanho do cacifo.
2
Complete o pagamento online com segurança em poucos segundos.
Pague com segurança
3
Receba o seu código
Receberá um email de confirmação com o seu código de acesso numérico e código QR.
4
Entre no local
Na entrada, introduza o seu código numérico para abrir a porta. Entre e dirija-se ao painel.
5
Guarde & GO Explore!
Digitalize o seu código QR no painel ou introduza o código numérico. O seu cacifo abrirá automaticamente.
Tamanhos
Medium €7,50
Os nossos cacifos médios acomodam malas de cabine, mochilas ou pequenas malas de viagem.
Perfeitos para guardar os seus pertences em segurança enquanto explora a cidade.
Large €10,90
Os nossos cacifos grandes acomodam várias malas, mochilas ou malas de viagem.
Ideais para guardar bagagens maiores com segurança enquanto desfruta da cidade sem preocupações.
Extra Large €15,90
Os nossos cacifos extra grandes acomodam malas grandes ou várias bolsas.
Muito espaço para guardar malas grandes com segurança enquanto descobre a cidade.
Localização
Localizados a apenas 1 minuto das icónicas Torres de Quart e a 6 minutos a pé do Mercat Central, os nossos lockers estão perfeitamente situados no vibrante coração de Ciutat Vella.
Estamos também a apenas 6 minutos da estação de metro Ángel Guimerà e mesmo ao lado de uma paragem de autocarro, com táxis a passar regularmente. Isto torna a GO City Lockers extremamente fácil de alcançar a partir de qualquer ponto de Valência.
A Plaza del Ayuntamiento, a Catedral de Valência e as impressionantes Torres de Serranos ficam todas a uma confortável distância a pé, permitindo-lhe explorar a cidade com total facilidade.
Deixe as suas malas e vá explorar!
Perguntas frequentes
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É muito simples:
Reserve o seu cacifo online.
Receberá um email de confirmação com o seu código QR e o seu código de acesso numérico.
Quando chegar ao local, digitalize o seu código QR ou introduza o código numérico no teclado para abrir a porta de entrada.
Depois de entrar, dirija-se ao painel.
No painel pode:
Introduzir o mesmo código numérico, ou
Digitalizar o seu código QR.
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Sim, pode reservar vários cacifos numa única reserva. Basta selecionar o número de cacifos de que precisa durante o processo de reserva.
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Sim. A nossa localização está protegida com videovigilância 24/7.
As instalações estão equipadas com câmaras de segurança que gravam continuamente. O acesso ao edifício e aos cacifos só é possível com um código numérico pessoal válido ou um código QR.
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O nosso armazenamento de bagagem é totalmente self-service e está acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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Se tiver um problema no local, pode ligar para o nosso suporte através do número: +34 711 249 747.
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Pode pagar com cartão de crédito
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Todos os pagamentos são processados de forma segura pelo nosso fornecedor de pagamentos de confiança, Stripe, garantindo transações seguras e fiáveis.
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Sim, claro! Pode aceder ao seu cacifo quantas vezes precisar durante a sua reserva.
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Atualmente, as reservas não podem ser prolongadas diretamente no sistema. A nossa equipa de apoio ao cliente pode bloquear temporariamente o cacifo até que o cliente regresse e pague a taxa adicional.
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Sem problema! Por favor verifique o seu email de confirmação. Lá pode modificar a sua reserva e alterar o tamanho do cacifo, desde que ainda existam cacifos disponíveis no tamanho desejado.
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Se a sua reserva foi efetuada com sucesso mas não recebeu um email de confirmação, verifique primeiro a sua pasta de spam ou lixo eletrónico. Se ainda assim não conseguir encontrá-lo, contacte a nossa equipa de suporte e iremos ajudá-lo a recuperar a sua reserva.
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Sim. Após o pagamento, receberá automaticamente um recibo de pagamento (fatura simplificada com IVA) por email.
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Sim. Após a sua reserva, receberá automaticamente um recibo de pagamento. Se precisar de uma fatura completa com os dados da empresa, por favor contacte-nos e iremos fornecê-la.
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As reservas não podem ser canceladas online. O cancelamento só é possível no painel dos cacifos na nossa loja. Pode modificar a sua reserva se o tamanho de cacifo pretendido ainda estiver disponível.
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Se quiser cancelar a sua reserva, cancele-a manualmente no seu painel de gestão e processe também o reembolso aí. Atualmente, os cancelamentos ainda não podem ser feitos automaticamente por email. Esta funcionalidade será adicionada numa futura atualização.
Precisa de ajuda?
Estamos aqui para ajudar!
GO City Lockers é um serviço de armazenamento de bagagem totalmente self-service, mas se tiver algum problema com o seu cacifo, código de acesso ou reserva, a nossa equipa de suporte está pronta para o ajudar.
Por favor inclua a confirmação da sua reserva ou o seu código de acesso para que possamos ajudá-lo o mais rapidamente possível.